Termos de Uso

Bem-vindo à BUYMAX. Ao navegar, criar uma conta ou adquirir produtos em nossa loja virtual, você concorda integralmente com os Termos de Uso descritos abaixo, regidos pela legislação brasileira, pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), pelo Decreto do Comércio Eletrônico (Decreto nº 7.962/2013) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Objeto e catálogo

A BUYMAX comercializa produtos originais nos segmentos de eletrônicos, informática, celulares, televisores, áudio, eletrodomésticos, móveis e utilidades domésticas. Todas as ofertas exibidas estão condicionadas à disponibilidade real de estoque no momento da confirmação do pedido no servidor.

2. Cadastro e responsabilidade da conta

• Para finalizar compras, o cliente deve ter capacidade civil plena (maiores de 18 anos ou emancipados) e fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
• O titular da conta é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso e deve comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado pelo canal de contato.
• Contas envolvidas em tentativa de fraude, automação abusiva ou manipulação de preços e estoque poderão ser suspensas preventivamente.

3. Preços, estoque e confirmação

Todos os preços são exibidos em Reais (R$) e conferidos diretamente no servidor antes da conclusão de qualquer pedido. A simples inclusão de um item no carrinho não garante reserva de estoque nem congelamento de preço. Em caso de erro material inequívoco de exibição ou indisponibilidade superveniente, o cliente será comunicado com transparência e terá devolução integral de eventual quantia paga.

4. Cupons promocionais

• Os cupons de desconto são pessoais, não cumulativos entre si e não conversíveis em dinheiro.
• O desconto incide exclusivamente sobre o subtotal dos produtos elegíveis (excluído o frete) e é validado em tempo real no servidor.
• O cupom BUYMAX20 concede 20% de desconto enquanto estiver vigente no sistema, podendo ser alterado, suspenso ou encerrado sem aviso prévio, respeitados os pedidos já confirmados.

5. Pagamento e segurança financeira

Os pagamentos são processados por instituições de pagamento homologadas. Um pedido só tem seu pagamento confirmado mediante notificação autenticada (webhook assinado) enviada pelo provedor financeiro ao servidor da BUYMAX — nunca apenas pelo redirecionamento do navegador. Enquanto os gateways de pagamento e frete estiverem em janela de configuração, o checkout permanece fechado por segurança e nenhuma cobrança é realizada.

6. Prazo de envio e entrega

O prazo de entrega passa a contar a partir da confirmação efetiva do pagamento e varia de acordo com o CEP de destino e a modalidade logística escolhida. O acompanhamento da remessa fica disponível na área Minha conta. É indispensável que haja responsável maior de 18 anos no local para receber a mercadoria e conferir a integridade da embalagem no ato da entrega.

7. Trocas, devoluções e garantias

As condições e prazos de 7, 15 e 30 dias (além da garantia legal de 90 dias para bens duráveis) seguem integralmente nossa Política de Trocas e Devoluções.

8. Propriedade intelectual

O nome empresarial, a marca BUYMAX, seu logotipo, seu mascote oficial, textos, layout e código-fonte são protegidos pela legislação de propriedade intelectual e industrial, sendo vedada sua reprodução sem autorização expressa.

9. Privacidade e proteção de dados

O tratamento dos dados pessoais observa rigorosamente a LGPD e está detalhado em nossa Política de Privacidade.

10. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica assegurado ao consumidor o foro de seu domicílio para dirimir quaisquer dúvidas decorrentes deste instrumento (art. 101, I, do CDC). Em caso de dúvidas, fale com nossa equipe.